Termini e condizioni

Chi gestisce Vaucy

Il servizio è gestito da Vaucy, che puoi contattare a info@vaucy.it.

Il servizio è gratuito. Se un giorno smetterà di esserlo, lo saprai prima e potrai smettere di usarlo.

Che cosa è Vaucy

Vaucy è una vetrina che mette in contatto due figure: chi ha un prodotto da vendere e chi ha i clienti a cui venderlo. Il primo pubblica il prodotto e le condizioni, il secondo prende in carico un voucher e lo porta ai propri clienti, il primo registra la vendita e riconosce la provvigione concordata.

Tutto ciò che conta davvero — la trattativa, il contratto con il cliente, il pagamento della provvigione — avviene fuori da qui, fra le due aziende.

Chi può usarlo

• Devi avere almeno 18 anni.
• Devi agire per conto di un'azienda reale, i cui dati inserisci in modo veritiero.
• Un account appartiene a una persona: non si condivide e non si cede.
• Sei responsabile di ciò che accade con le tue credenziali. Se sospetti che qualcuno le usi, cambia la password e scrivici.

Che cosa Vaucy non fa

Questo capitolo è il più importante di tutti, e conviene leggerlo prima di iniziare.

• Vaucy non incassa, non paga e non trattiene denaro. Nessun pagamento passa dalla piattaforma.
• Vaucy non è parte degli accordi fra fornitore e commerciale, non li garantisce e non ne risponde.
• Vaucy non garantisce che un prodotto venga venduto, che una provvigione venga pagata né che le informazioni inserite da un'azienda siano vere.
• Vaucy non arbitra le controversie: una vendita censita è una dichiarazione del fornitore, e se le due aziende non sono d'accordo devono risolverla fra loro.
• Vaucy non verifica le partite IVA presso i registri pubblici: controlla solo che il formato sia plausibile.

Voucher, vendite e provvigioni

• Il voucher congela le condizioni del prodotto nel momento in cui lo prendi in carico: se il fornitore le cambia dopo, il tuo voucher continua a valere quelle di prima.
• Il voucher scade dopo sei mesi senza vendite, si rinnova con un clic negli ultimi trenta giorni e una vendita lo riporta a sei mesi, purché il prodotto sia ancora in vetrina.
• La vendita la registra il fornitore, che dichiara importi e data. La provvigione si calcola sulle percentuali congelate sul voucher.
• Il fornitore può correggere o cancellare una vendita finché la provvigione non è segnata come pagata; dopo, la riga è chiusa. Il commerciale riceve un avviso di ogni cambiamento.
• «Segnata come pagata» è una dichiarazione del fornitore su un pagamento avvenuto fuori dalla piattaforma: Vaucy ne prende atto, non lo verifica.

I contenuti che carichi

I documenti, i testi e le note che inserisci restano tuoi, ossia della tua azienda. Caricandoli ci autorizzi a conservarli ed elaborarli per il solo scopo di fornirti il servizio: è questo che ci rende responsabili del trattamento per conto tuo, e la nomina si intende conferita con l'accettazione di questi termini.

Garantisci di avere il diritto di caricare ciò che carichi e di inserire i dati personali che vi compaiono — per esempio il nome di un tuo cliente nella nota di una vendita. Se un terzo dovesse contestare quei contenuti, ne rispondi tu e ci tieni indenni dalle conseguenze.

Non caricare dati di categorie particolari, documenti riservati altrui o materiale che non puoi condividere.

Condotta e sospensione

Puoi perdere l'accesso, in tutto o in parte, se usi il servizio in modo scorretto. Succede quando inserisci dati falsi, crei account di comodo, tenti di aggirare i limiti della piattaforma, ne disturbi il funzionamento o carichi contenuti illeciti.

Prima di sospendere o chiudere un account ti diciamo perché, a meno che la legge non richieda altro.

Disponibilità del servizio

Vaucy è fornito «così com'è» e «come disponibile». Gira su servizi gratuiti e può essere lento, interrotto o temporaneamente inaccessibile. Non promettiamo una percentuale di disponibilità, non abbiamo un servizio di assistenza garantito e possiamo cambiare o sospendere funzioni.

Facciamo copie di sicurezza, ma conserva anche tu i documenti che ti servono: non siamo un archivio.

Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo dei danni derivanti dall'uso del servizio, né di mancati guadagni, perdita di clienti, provvigioni non riconosciute o accordi non rispettati dall'altra azienda.

Restano ferme le responsabilità che la legge non permette di escludere: in particolare quelle per dolo e colpa grave, e quelle verso i consumatori.

Durata e cancellazione

Puoi cancellare il tuo account quando vuoi, dalla pagina del profilo. Anche noi possiamo chiudere il rapporto, con preavviso ragionevole, salvo i casi di violazione.

Dopo la cancellazione restano le righe che raccontano fatti avvenuti fra due aziende — vendite e provvigioni — senza più il nome di chi le ha scritte: servono all'altra parte, che a quei numeri ha diritto.

Modifiche ai termini

Possiamo modificare questi termini. Se il cambiamento è sostanziale te lo diciamo per email prima che valga, e continuare a usare il servizio significa accettarlo. Se non lo accetti puoi cancellare l'account.

Legge applicabile e foro

Si applica la legge italiana. Per le controversie è competente il foro del luogo in cui ha sede chi gestisce il servizio, salvo che tu agisca come consumatore: in quel caso vale il foro del tuo luogo di residenza o domicilio.